1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Nicole Streza angebotenen Leistungen im Bereich Resilienz Training, Selbstbehauptungstraining und Coaching, die ausschließlich in Präsenz (Präsenzveranstaltungen) erbracht werden.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Anmeldung & Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu Kursen, Workshops oder Coachings erfolgt schriftlich, telefonisch oder per E-Mail. Mit der Bestätigung durch Nicole Streza kommt der Vertrag zustande.

3. Teilnahmegebühren & Zahlung
Die Gebühren werden vor Beginn der Dienstleistung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder in bar.

4. Rücktritt & Stornierung
Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Bei späterem Rücktritt werden 50 % der Kursgebühr fällig.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird die volle Gebühr berechnet.

5. Absage durch den Veranstalter
Nicole Streza behält sich vor Coachings oder Veranstaltungen, bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

6. Haftung
Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden an Eigentum oder Gesundheit wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet.

7. Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung.

8. Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Wohnsitz der Anbieterin.